お取引について |
Q 製品はいくつから購入できますか? A 周辺機器や付属品等も含めて、単品での販売も行っております。詳しくは、お問い合わせ下さい。
Q 製品を購入する場合、どの代理店に問い合わせれば良いのでしょうか? A 国内では、特定の代理店はございませんので、直接のお取引で問題ございません。 |
製品仕様について |
Q エアシャフト・コアチャックはどのくらいの真空度まで対応できるのでしょうか? A 10-3Paまで対応実績があります。
Q エアを使用しないタイプのコアチャックはあるでしょうか? A オプスロック(Sシリーズ)は、側圧でコアを把持する構造のため、エアが不要です。その他のタイプはエアが必要となります。
Q 製品の巻取・巻出で、3インチと6インチコア両方に対応できる製品はありますか? A 大径コア用のアダプターが二種類ございます。 ①3インチABSコアの上に6インチハイロックを装着するタイプ(標準) ②3インチエアシャフトを軸とみなして、直接ハイロックを装着するタイプ
※②の場合、6インチ以上も対応可能
Q 『カプセルチャック総合カタログ』内の「ハイロック」のコード番号の選定がわかりません。 A お手数をおかけしてしまい、申し訳ございません。 当社の方で選定いたしますので、まずはお気軽にお問い合せください。 製品・機械仕様、ご用途等を伺った上で、当社よりご案内させて頂きます。
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付属品について |
Q エアガンは市販品で対応できますか? |
メンテナンスについて ー巻出・巻取関連製品ー |
Q 修理をお願いする場合の流れを教えてください。 A 弊社 本社・工場宛(〒203-0042 東京都東久留米市八幡町1-1-12 機械振興協会内)に、ご担当者様のご連絡先をご記入の上、 ご返送下さい。現品確認後にお見積書をお送り致します。別途ご要望、ご不明点等ございましたら、お問い合わせ下さい。 修理品発送前にご一報頂ければ、お急ぎの対応も致します。
Q カプセルの交換頻度の目安はありますか? クリーンルーム等の場合は10年位ご使用頂いているケースもありますし、24時間稼働の装置等の場合は、 1~3年で交換しているケースもございます。 どのくらいの費用になるか、修理内容を想定して事前にお見積することも可能です。 |